ÚPLNÁ REFUNDÁCIA V PRÍPADE NESÚLADU POSKYTNUTÝCH SLUŽIEB BALÍKA CESTOVNÝCH SLUŽIEB BALÍKA CESTOVNÝCH SLUŽIEB
C-469/24 - [Tuleka]
Dátum podania návrhu
3. júla 2024
Dátum rozsudku
23. októbra 2025
Právna oblasť
-
balíky cestovných služieb a spojené cestovné služby
-
nesúlad poskytovaných služieb so zmluvou, ktorý možno pripísať tretej strane, ktorá nie je spojená s poskytovaním cestovných služieb
-
okolnosti vylučujúce nárok cestujúceho na náhradu škody
-
úplná refundácia napriek čiastočnému poskytnutiu služieb
-
neodvrátiteľné a mimoriadne okolnosti - akt verejnej moci
-
smernica (EÚ) 2015/2302 o balíkoch cestovných služieb a spojených cestovných službách
Pôvod prejudiciálnych otázok
Okresný súd Rešov, Poľsko (Sąd Rejonowy w Rzeszowie)
Záver
V prípade nesúladu poskytnutých služieb so zmluvou môže mať cestujúci nárok na úplnú refundáciu ceny dotknutého balíka cestovných služieb aj napriek tomu, že tento cestujúci časť služieb poskytnutých organizátorom cestovných služieb využil.
Súdny dvor vo svojom rozsudku v kontexte článku 14 ods. 1 smernice (EÚ) 2015/2302
1)
o balíkoch cestovných služieb a spojených cestovných službách rozhodol, že v prípadoch kedy je nesúlad poskytnutých služieb tak závažný, že balík cestovných služieb už viac neslúži svojmu účelu a samotný zájazd už je pre cestujúceho objektívne irelevantný.
Máte predplatné? Prihláste sa
Ups, zatiaľ ste si prečítali len začiatok...
Celý odborný obsah z tejto oblasti je dostupný predplatiteľom portálu.
Odomknite si prístup k odbornému obsahu a získajte prístup na 10 dní zdarma, stačí sa len zaregistrovať.
Vďaka registrácii získate prístup aj k vybranému obsahu:
- Odborné články z časopisov
- Monitoring predpisov
- Moja kancelária – osobná zóna pre sledovanie vašich obľúbených kategórií portálu, autorov, predpisov
Chcete vedieť viac o predplatnom ?