Najnovšie legislatívne zmeny spotrebiteľského práva zaviedli množstvo nových opatrení, ktorými sa má zabezpečiť silnejšia ochrana slabšej zmluvnej strany. Cieľom príspevku je poukázať na vzťah medzi nekalými obchodnými praktikami a neprijateľnými zmluvnými podmienkami pri posudzovaní platnosti právnych úkonov. Pokúsime sa zodpovedať otázku, do akej miery a či vôbec nekalé praktiky vplývajú na platnosť spotrebiteľskej zmluvy, či už samostatne, alebo ako nekalosúťažné konanie, proti ktorému právo ponúka iné mechanizmy ochrany.
Nekalé obchodné praktiky a ich vplyv na platnosť právnych úkonov vo finančných službách
Mgr.
Dominika
Zavadová
interná doktorandka na Katedre obchodného práva a hospodárskeho práva Právnickej fakulty Univerzity Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach; Príspevok je súčasťou riešenia projektu podporovaného Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. APVV-0518-11.
Nekalé obchodné praktiky a neprijateľné zmluvné podmienky
Nekalé1) obchodné praktiky sú legálne definované ako akékoľvek konanie, opomenutie konania či spôsob správania sa podnikateľa, ktoré je v rozpore s požiadavkami odbornej starostlivosti a podstatne narušuje ekonomické správanie spotrebiteľa.2) Aj napriek maximálnej harmonizácii3) pravidiel v oblasti nekalých obchodných praktík sú členské štáty oprávnené stanovovať vo vnútroštátnej právnej úprave prísnejšie požiadavky na neželané konanie vo finančných službách,4) než aké stanovuje smernica o nekalých obchodných praktikách. Právna úprava rozlišuje medzi klamlivými praktikami, ktoré uvádzajú alebo sú spôsobilé uviesť spotrebiteľa do omylu, a agresívnymi praktikami obmedzujúcimi slobodný výber spotrebiteľa, pričom oba spôsoby nekalého konania "nútia" spotrebiteľa urobiť rozhodnutie, ktoré by inak neurobil.
Smernica o neprijateľných zmluvných podmienkach5) transponovaná do § 52 a nasl. OZ6) definuje neprijateľnú podmienku ako také zmluvné ustanovenie, ktoré v neprospech spotrebiteľa narúša rovnováhu v obsahu zmluvného vzťahu. Neprijateľné zmluvné podmienky sú neplatné, celá spotrebiteľská zmluva obsahujúca tieto podmienky je neplatná, ak je jej ďalšia existencia bez nekalých podmienok nemožná.7) Cieľom takejto úpravy je nastoliť rovnováhu zmluvných strán, pričom sa má v zásade zachovať platnosť zmluvy ako celku, a nie vyhlásiť za neplatné všetky zmluvy, ktoré neprijateľné podmienky obsahujú,8) súd je povinný v každom prípade osobitne skúmať, či zmluva môže existovať aj bez neprijateľných podmienok.9)
Nekalé praktiky sú síce spôsobom správania sa podnikateľa, nemusia vždy viesť aj k nekalému výsled